cz sk en

Segmentační studie

Celkové porozumění trhu a jeho potřebám je jedním z důležitých předpokladů úspěšného fungování marketingu. Vhodným nástrojem, který poskytuje velmi detailní vhled do této oblasti, je komplexní výzkum spotřebitelského a nákupního chování. Součástí těchto typů studií je také obvykle analýza životního stylu, mediálního chování a psychografie cílové skupiny. Výsledkem je typologie, segmentace, která je založena na výše uvedených oblastech.

Segmentace vychází z předpokladu, že trh se skládá z různých spotřebitelů, kteří mají odlišné spotřební zvyklosti, potřeby, přání, jiný hodnotový systém, preference atd. V současné době není možné se zaměřit na všechny zákazníky a ke všem zákazníkům přistupovat stejným způsobem. Segmentovat trh znamená vytvořit homogenní skupiny spotřebitelů (zákazníků), kdy jednotlivé segmenty se od sebe dostatečně odlišují. Vůči nim pak uplatňovat odlišnou marketingovou strategii, tj. vytvořit pro ně adekvátní portfolio produktů / služeb (targeting) a nabídnout je adekvátním způsobem (komunikace, positioning).

Vlastní segmentační studii (což je kvantitativní výzkum) většinou předchází kvalitativní analýza potřeb, nákupního a spotřebního chování cílové skupiny. Kvalitativní analýza se obvykle realizuje pomocí focus group nebo in-depth interview.

Aktuálně
Letošní Vánoce budou skromnější než loni, soudí necelá polovina české populace

18.12.2023 | Mají-li Češi a Češky srovnat své letošní Vánoce s loňskými, pak necelá polovina uvádí, že budou skromnější než loni (48 %), stejný podíl dotázaných uvádí, že jejich Vánoce budou stejně bohaté jako loni (48 %), jen 4 % domácností deklaruje, že jejich letošní Vánoce budou bohatší než loni. Stejně bohaté Vánoce jako loni častěji než celek deklarují lidé s vyšším profesním statusem, vysokoškoláci a lidé z domácností s vyššími příjmy. Naopak skromnější Vánoce než loni častěji uvádí lidé s nižším vzděláním, z domácností s nižšími příjmy a starobní důchodci.

celý článek

Více než dvě třetiny Čechů odmítají rušení státních svátků kvůli úspoře, ukázal průzkum

10.4.2023 | Vláda České republiky hledá strategie, jak čelit vysokým deficitům posledních státních rozpočtů. Zvažuje několik úsporných opatření, včetně rušení pracovního volna v den některých státních svátků, aby se rozpočet vrátil do černých čísel.

celý článek

Czech households in times of inflation

5.3.2023 | Price increase, high energy prices and high inflation rates have had and continue to have an impact on the consumer behaviour of Czech households. The current economic situation will negatively affect the consumer sentiment of many households in the coming months. This results from a representative sociological survey conducted by FOCUS, Marketing & Social Research at the end of 2022 on a sample of 1,129 respondents.

celý článek

Mediální gramotnost žáků základních a středních škol a jejich postoje k médiím

23.2.2023 | Důvěra středoškoláků v média celkově klesá, jsou přesvědčeni o manipulativnosti sociálních sítí a více vnímají ohrožení demokracie nepravdivými zprávami. Vyplývá to z dotazníkové šetření, realizovaného agenturou FOCUS pro organizaci Člověk v tísni. Šetření mapovalo v roce 2022 znalosti a dovednosti žáků týkající se médií, používání počítačů a chytrých telefonů, návyky v chování na internetu a postoje žáků a studentů k médiím. Výzkumu se zúčastnilo 1600 respondentů.

celý článek

© FOCUS Marketing & Social Research, 2015
vytvořilo Anything Studio