Poznejte své publikum a jeho chování. Pomáháme médiím, vydavatelům i zadavatelům reklamy porozumět tomu, kdo jejich publikum skutečně je, jak konzumuje obsah a co ovlivňuje jeho pozornost i loajalitu. Výzkumy publika a sledovanosti médií přinášejí klíčové podklady pro obsahovou, obchodní i mediální strategii.
Pomáháme médiím porozumět jejich publiku – kdo ho tvoří, jaký obsah vyhledává a jak se jeho mediální návyky mění. Měříme čtenost, sledovanost i zásah a přinášíme data, která pomáhají lépe plánovat obsah, rozvíjet publikum a zvyšovat hodnotu média pro inzerenty.
Analyzujeme strukturu a velikost publika, jeho sociodemografické i psychografické charakteristiky a způsob konzumace médií. Sledujeme, jak často a v jakých situacích lidé obsah využívají, jaké formáty preferují a jak se jejich chování liší napříč kanály (online, tisk, TV, rádio, sociální sítě).
U čtenářských výzkumů se zaměřujeme na to, jak je obsah vnímán, co čtenáře zaujme, co naopak přehlížejí a jaký má obsah dopad na jejich postoje a chování.
Měříme sledovanost, čtenost a dosah médií i konkrétních formátů. Zjišťujeme, jaké publikum jednotlivé kanály skutečně oslovují, jaký mají zásah v cílových skupinách a jak efektivně doručují sdělení. Tyto informace jsou klíčové pro plánování médií, optimalizaci kampaní i nastavování cenové politiky.
Pomáháme optimalizovat obsah i jeho formu – testujeme titulky, grafiku, strukturu článků, reklamní formáty i uživatelské rozhraní. Sledujeme, jak publikum reaguje na změny a jak zlepšit zapojení (engagement), dobu strávenou s obsahem i návratnost uživatelů.
Vedle koncových uživatelů analyzujeme také pohled obchodních partnerů – zadavatelů reklamy, mediálních agentur nebo distributorů. Zjišťujeme, jak vnímají hodnotu médií, jejich publikum a efektivitu, jaké jsou jejich potřeby při plánování kampaní a jak média mohou lépe podpořit obchodní výkon..
Naše výstupy nepřinášejí jen data o publiku, ale i jasná doporučení – jak upravit obsah, jak lépe cílit komunikaci, jak optimalizovat mediální mix nebo jak zvýšit atraktivitu pro čtenáře i inzerenty.
Protože bez znalosti publika nelze efektivně tvořit obsah ani prodávat reklamní prostor. Výzkum vám pomůže lépe pochopit vaše publikum, zvýšit jeho zapojení a zároveň maximalizovat hodnotu médií pro zadavatele reklamy i další partnery.
Pomáháme médiím pochopit, jak jejich obsah a programová skladba skutečně fungují – co publikum přitahuje, co udržuje jeho pozornost a kde naopak ztrácí zájem. Výzkumy programové a obsahové struktury poskytují klíčové podklady pro řízení obsahu, plánování vysílání i dlouhodobou strategii.
Zjistěte, který obsah vaše publikum skutečně přitahuje, co udrží jeho pozornost a kde ji naopak ztrácí. Pomůžeme vám optimalizovat programovou skladbu, formáty i strukturu obsahu tak, aby zvýšily dosah i dlouhodobou hodnotu média.
Analyzujeme, jak diváci, posluchači nebo čtenáři vnímají jednotlivé pořady, rubriky či formáty. Sledujeme jejich atraktivitu, srozumitelnost, relevanci i schopnost udržet pozornost. Zjišťujeme, které typy obsahu fungují nejlépe a jaké kombinace formátů dávají v rámci programové struktury největší smysl.
Pomáháme optimalizovat strukturu vysílání nebo publikovaného obsahu v čase. Identifikujeme silné a slabé části programového schématu, sledujeme návaznosti mezi pořady či formáty a analyzujeme, kde dochází ke ztrátě publika. Výsledkem jsou doporučení, jak lépe poskládat program tak, aby maximalizoval zásah i engagement.
Ověřujeme potenciál nových pořadů, rubrik nebo obsahových konceptů ještě před jejich nasazením. Testujeme také změny ve struktuře nebo formátu a jejich dopad na publikum. Pomáháme tak minimalizovat riziko a zvyšovat šanci na úspěch nových projektů.
V online prostředí sledujeme, jak uživatelé pracují s obsahem – co čtou, sledují, sdílí a kde odcházejí. Testujeme strukturu webů, aplikací i jednotlivých obsahových prvků tak, aby byl obsah přehledný, atraktivní a snadno konzumovatelný.
Naše výstupy jdou dál než jen k hodnocení. Přinášejí konkrétní doporučení, jak upravit obsah, programovou strukturu nebo formát tak, aby lépe odpovídaly potřebám publika i obchodním cílům.
Protože bez porozumění publiku a jeho chování je řízení obsahu otázkou odhadu. Výzkum vám pomůže dělat informovaná rozhodnutí, zvýšit atraktivitu médií, udržet publikum a maximalizovat hodnotu vašeho obsahu i reklamního prostoru.
Pomáháme médiím, institucím i regulatorním orgánům posuzovat, zda je obsah pořadů a rubrik vyvážený, objektivní a odpovídá profesním i legislativním standardům. Výzkumy vyváženosti a objektivity poskytují nezávislý pohled na kvalitu mediálního obsahu a jeho dopad na veřejnost.
Zjistěte, zda váš obsah poskytuje vyvážený prostor různým názorům, pracuje objektivně s fakty a odpovídá profesním standardům. Nezávislá analýza pomůže odhalit případnou jednostrannost a posílit kvalitu obsahu i důvěru publika.
Analyzujeme způsob prezentace témat, zastoupení různých názorových proudů i to, jaký prostor dostávají jednotliví aktéři. Sledujeme, zda je obsah vyvážený z hlediska faktů, interpretací i kontextu a zda nedochází k systematickému zkreslení nebo jednostrannosti.
Zaměřujeme se také na jazyk a tonalitu sdělení, práci s informacemi, zdroji i vizuálními prvky, které mohou ovlivňovat vnímání publika.
Využíváme kombinaci obsahové analýzy, expertního hodnocení i výzkumů mezi publikem. Díky tomu dokážeme zachytit nejen formální stránku objektivity, ale i to, jak je obsah reálně vnímán diváky, posluchači nebo čtenáři.
Realizujeme jednorázové analýzy i dlouhodobý monitoring, který umožňuje sledovat vývoj vyváženosti a objektivity v čase, identifikovat trendy a včas odhalit případné odchylky
Výstupy obsahují jasná a srozumitelná zjištění doplněná o konkrétní doporučení – jak upravit obsah, strukturu nebo redakční přístup tak, aby byla posílena vyváženost, objektivita a důvěryhodnost.
Protože důvěra publika je pro média klíčová. Nezávislé ověření vyváženosti a objektivity vám pomůže udržet vysoký standard obsahu, předcházet reputačním rizikům a posilovat důvěryhodnost u veřejnosti i partnerů.
Roman Skotnica
Výkonný ředitel
Agenturu FOCUS jsem, ještě coby student, zakládal společně se dvěma spolužáky. V současnosti působím jako výkonný ředitel. Mám více než 30 let zkušeností s vedením projektů v oblasti výzkumu trhu, veřejného mínění a sociologického výzkumu. Specializuji se především na výzkum značky, zákaznické segmentace a hledání praktických odpovědí na strategické otázky klientů.
Jsem známý také svým pracovním nasazením – work-life balance zatím považuji spíše za zajímavé výzkumné téma než za vlastní životní strategii. Když už ale od práce opravdu vypnu, nejraději vyrážím k vodě. Jsem vášnivý rybář a rybaření je jednou z mála činností, při kterých dokážu několik hodin trpělivě čekat, aniž bych měl potřebu cokoliv analyzovat.
Hana Růžičková
Obchodní a projektová manažerka
Jako obchodní a projektová manažerka se už osm let starám o to, aby naši klienti nacházeli prostřednictvím výzkumu odpovědi na své otázky a posouvali svůj byznys vpřed. Pečuji především o zahraniční klienty, u nichž je pro mě největší výzvou i příležitostí specifičnost jednotlivých kultur. Pokud potřebujete realizovat výzkumný projekt, budu u jeho začátku i konce a pomohu vám hladce projít celým procesem.
Filip Rozsíval
Vedoucí analytického oddělení
Ve FOCUSu už více než 15 let hledám v datech to, co není vidět na první pohled. Baví mě odhalovat souvislosti, převádět čísla do srozumitelných závěrů a hlídat, aby za každým výsledkem stála poctivá analýza. Jsem důsledný, systematický a v otázkách dat možná trochu pedant – ale právě detail často rozhoduje o tom, jestli z analýzy vznikne skutečný insight, nebo jen další tabulka. A protože některé souvislosti se ukážou až nad druhým šálkem, ke své práci potřebuji kromě dobrých dat také dobrou kávu.
Petr Horn
Vedoucí sběrného oddělení
Ve FOCUSu jsem od roku 2007 – tak dlouho, že už mám podle slov kolegů skoro inventární číslo a znám tu každý šroubek. Začínal jsem u telefonického výzkumu, postupně jsem se přesunul k datům, technologiím a hledání způsobů, jak se svým týmem sesbírat i zdánlivě nesesbíratelné. Od roku 2019 vedu oddělení sběru dat a dlouhodobě se podílím na rozvoji našeho vlastního systému pro CAPI, CATI a CAWI výzkumy. Když se projekt dostane do úzkých, snažím se zachovat nadhled a najít řešení. Mimo práci rád objevuji architekturu a zajímavá místa, mimo jiné jako dobrovolník festivalu Open House Brno.
Lýdia Barbušová
Vedoucí call centra
Ve FOCUSu působím od roku 2007, kdy jsem nastoupila s úkolem vybudovat a vést telefonické studio. A protože ho vedu dodnes, dá se říct, že se mi tento úkol poněkud protáhl. Specializuji se na vedení a realizaci projektů prostřednictvím telefonického dotazování. Komunikuji s klienty, koordinuji průběh zakázek a školím i vedu tým telefonických operátorů.
Dlouhodobě se také podílím na vývoji našeho interního systému pro telefonické dotazování – od specifikace požadavků a testování až po jeho průběžné úpravy a další rozvoj. Díky tomu už dobře vím, že věta „to bude jen malá úprava“ může znamenat téměř cokoliv.
Barbora Malá
Designerka dotazníků a datových sběrů
S FOCUSem jsem spojená už od roku 2010, kdy jsem začínala jako externí tazatelka v call centru. Během magisterského studia jsem zde působila jako supervizorka a po jeho dokončení jsem v roce 2020 nastoupila na pozici manažerky call centra. Od roku 2024 se věnuji designu dotazníků, kde zúročuji zkušenosti nasbírané napříč celým procesem sběru dat. Starám se o to, aby se z výzkumného zadání stal funkční dotazník a ze sesbíraných odpovědí kvalitní data – dotazníky programuji a technicky nastavuji, hlídám jejich logiku a po skončení sběru se věnuji čištění a kontrole dat, aby byla připravená pro další zpracování.
Lada Svobodová
Projektová manažerka, péče o tazatelskou síť
Ve FOCUSu jsem vlastně tak trochu od narození – díky rodinným vazbám jsem s firmou vyrůstala dávno předtím, než jsem v ní začala skutečně pracovat. Oficiálně jsem se k týmu připojila v září 2019 po ukončení studia, kdy jsem nastoupila jako koordinátorka sběru dat. Ani během rodičovské dovolené jsem s FOCUSEM neztratila pracovní kontakt a pokračovala jsem v externí spolupráci.
Dnes své působení ve FOCUSu rozšiřuji do dalších oblastí. Starám se o sociální sítě a online komunikaci společnosti a stále více se zapojuji také do obchodních aktivit a rozvoje vztahů s klienty a partnery. Díky zkušenostem z realizace výzkumných projektů dobře znám fungování agentury zevnitř a tuto znalost nyní využívám i při hledání nových obchodních příležitostí.
FOCUS je pro mě zkrátka víc než práce – koneckonců, známe se celý život.
Tereza Kurková
Koordinátorka sběru dat
Ve výzkumu se pohybuji už 18 let. Začínala jsem u mystery shoppingu a koordinace mystery shopperů a postupně jsem prošla prakticky všemi metodikami sběru dat. Dnes mám nejblíž ke skupinovým diskuzím a F2F projektům. Moje práce je hlavně o lidech – a právě to mě na ní baví. Ráda komunikuji, organizuji a hledám cestu, jak věci dotáhnout do konce, i když se během projektu objeví nějaká ta nečekaná výzva. A že jich za těch 18 let pár bylo. Mám ráda, když všechno klapne tak, jak má, lidé vědí, co mají dělat, a na konci je dobře odvedená práce. Asi i proto mě koordinace ani po tolika letech nepřestala bavit.
Jan Šírek
Koordinátor sběru dat
Ve FOCUSu působím jako koordinátor tazatelské sítě a v oblasti průzkumu trhu se pohybuji již šestým rokem. Mám na starosti koordinaci tazatelů a zajištění realizace projektů využívajících různé metody sběru dat. Součástí mé práce je také technické zajištění skupinových diskuzí, kde se starám o to, aby vše fungovalo tak, jak má. Na své práci oceňuji především její různorodost – každý projekt přináší jiné požadavky, nové situace a často i potřebu rychle najít praktické řešení.
Jaromír Volek
Vedoucí analytik médií a politické komunikace
Jaromír Volek je sociolog médií, který se dlouhodobě věnuje výzkumu profesních rolí českých novinářů a analýze zpravodajství. Agenturu FOCUS spoluzaložil ještě jako student Masarykovy univerzity, kde v letech 1994–2018 také přednášel teorie masové komunikace. V posledních letech se soustřeďuje na výzkum recepčních strategií a taktik silných konzumentů dezinformací a konspiračních teorií. Je autorem několika odborných monografií a řady studií a kapitol publikovaných v domácích i zahraničních vydavatelstvích.
Klára Bučková
Analytička
Ve FOCUSu se specializuji na kvalitativní výzkum, moderování focus groups a analýzu kvalitativních i kvantitativních dat. Bez problémů přepínám mezi SPSS a živou diskusí u stolu, mezi čísly a lidmi se zkrátka cítím stejně dobře. Baví mě hledat souvislosti, které nejsou na první pohled vidět, a dostat z respondentů víc než jen první odpověď, která je napadne. Tvrdím, že neexistuje nudná focus group, pouze špatně položená otázka.
Michal Theuer
Senior analytik
Jako datový analytik pracuji ve FOCUSu od roku 2016. Zabývám se proměnou dat v grafy a závěrečné reporty, jejichž výsledky interpretuji a prezentuji klientům. Snažím se statisticky cennými údaji nahrazovat nudná čísla. Kromě běžné analytické zábavy se věnuji i metodám, kdy grafy a tabulky nestačí, například conjoint analýze, segmentacím, psychografickým profilům, korespondenční analýze či tvorbě interaktivních dashboardů.
Lubomír Rejda
Vedoucí obchodního a projektového oddělení
Dlouhá léta jsem působil v marketingu ve společnostech innogy a ČEZ. Do FOCUSu jsem nastoupil v roce 2016 jako vedoucí obchodně-projektového oddělení. Specializuji se na výzkumy zákaznické zkušenosti, spokojenosti a loajality. Výzvy mám rád i mimo práci. Na kole si vybírám spíš dlouhé a náročné trasy a při cestování dávám přednost batohu a místům, kam běžné zájezdy příliš často nemíří.
