K jakým změnám dochází na trhu ve spotřebitelském nákupním chování?
Jak hodnotí spotřebitelé naše výrobky / služby? Jak si naše výrobky vedou ve srovnání s konkurencí? Jaké jsou motivy a bariéry jejich nákupu?
Jak se zákazníci chovají při výběru produktu? Nakupují spontánně? Jak probíhá celý proces nákupu?
Jaký je tržní potenciál pro náš nový výrobek? Jaký obal zvolit?
Jaký je potenciál trhu? Existují na trhu nějaké nové příležitosti? V čem spočívají?
Jak zkvalitnit výrobky / služby naší firmy tak, aby naplnily potřeby zákazníků?
Jakou cenu má mít náš výrobek?
Jak funguje prodej mých produktů? Jsou mé produkty dostatečně prezentovány v prodejní síti? Jak jsou na tom ve srovnání s konkurencí?
Jaká je kvalita mého prodeje? Funguje prodejní personál tak, jak má?
Jaká je znalost mé značky? Jakou má image? Je pro zákazníka jedinečná? V čem tato jedinečnost spočívá?
Jak se vyvíjí image a pozice mé značky u spotřebitele?
Má moje značka šanci být užitečná i v jiných segmentech trhu?
Jaký obsah komunikace zvolit? Která komunikace bude zákazníka více motivovat?
Byla moje reklama efektivní? Jak se odrazila na znalosti a image mé značky?
Jak se naše CSR aktivity promítají do postojů zákazníků k naší firmě?
V čem spočívají příčiny klesajícího podílu výrobků naši firmy na trhu?
Jsou naši zákazníci spokojeni? A jsou loajální?
Jsou naši zaměstnanci spokojeni s prací v naší firmě? S čím jsou spokojeni, s čím ne? Jak zvýšit výkon zaměstnanců? Jaké jsou důvody vysoké fluktuace?
Jak získat potřebná data, když nemám potřebný rozpočet?
10.4.2023 | Vláda České republiky hledá strategie, jak čelit vysokým deficitům posledních státních rozpočtů. Zvažuje několik úsporných opatření, včetně rušení pracovního volna v den některých státních svátků, aby se rozpočet vrátil do černých čísel.
5.3.2023 | Price increase, high energy prices and high inflation rates have had and continue to have an impact on the consumer behaviour of Czech households. The current economic situation will negatively affect the consumer sentiment of many households in the coming months. This results from a representative sociological survey conducted by FOCUS, Marketing & Social Research at the end of 2022 on a sample of 1,129 respondents.
23.2.2023 | Důvěra středoškoláků v média celkově klesá, jsou přesvědčeni o manipulativnosti sociálních sítí a více vnímají ohrožení demokracie nepravdivými zprávami. Vyplývá to z dotazníkové šetření, realizovaného agenturou FOCUS pro organizaci Člověk v tísni. Šetření mapovalo v roce 2022 znalosti a dovednosti žáků týkající se médií, používání počítačů a chytrých telefonů, návyky v chování na internetu a postoje žáků a studentů k médiím. Výzkumu se zúčastnilo 1600 respondentů.
21.2.2023 | Zdražování, vysoké ceny energií a vysoká míra inflace se promítly a dále promítají do spotřebitelského chování českých domácností. Současná ekonomická situace negativně ovlivní spotřebitelské nálady řady domácností i v horizontu nadcházejících měsíců. Vyplývá to z reprezentativního sociologického výzkumu, který FOCUS, Marketing & Social Research realizoval na konci roku 2022 na vzorku 1129 respondentů.