Výzkum trhu a veřejného mínění agentury FOCUS

1. Individuální přístup
   Nevytváříme žádné standardizované produkty, které bychom se následně snažili prodat různým klientům za vysoké ceny. Ke klientovi přistupujeme individuálně, společně s ním analyzujeme jeho problém a snažíme se nalézt jeho nejlepší a cenově nejefektivnější řešení.
2. Mezinárodně uznávaná kvalita
   Dlouholetá mezinárodní spolupráce a intenzivní profesionální kontakty agentury FOCUS se zahraničními institucemi umožňují komparaci vlastních výsledků s mezinárodními trendy, především v zemích střední a východní Evropy. Aktivní účast agentury na mezinárodních výzkumných projektech dokazuje, že FOCUS kvalitou své práce a celkovým profesionálním přístupem splňuje i náročná kritéria zahraničních klientů.
3. Vysoká informační a analytická hodnota
   Máme více než dvacetileté zkušenosti s realizací nejrůznějších projektů – od všeobecných výzkumů po speciální analýzy zacílené na specifické potřeby a problémy klientů.
   Naše analýzy jsou založeny na pokročilých dataminingových postupech a conjoint analýzách, pomocí kterých hledáme souvislosti, odhalujeme vztahy, testujeme hypotézy a modelujeme chování spotřebitele, zákazníka, voliče apod. To nám umožňuje nacházet smysluplná a relevantní řešení, na která se mohou naši klienti spolehnout.
4. Unikátní kombinace marketingového a sociálního výzkumu
   Dlouholetá znalost české a slovenské společnosti a dynamiky jejího vývoje vycházející z vlastních kontinuálních sociálních výzkumů je pro FOCUS významnou devizou při marketingových analýzách tržního prostředí. Díky tomu se na zkoumaný problém nedíváme jako na izolovanou entitu, ale jako na jev v širších souvislostech. Umíme přitom v této komplexnosti určit, které faktory jsou důležité, a které ne. Poznatky o názorech a chování spotřebitelů získané marketingovými analýzami FOCUS naopak využívá při výzkumech společenských problémů a hodnotových orientací.

Spokojený klient, kvalita naší práce a neustálá inovace výzkumných nástrojů a analýz jsou pro nás základními hodnotami. Velký důraz klademe na relevanci empirických zjištění a spolehlivost získaných údajů, které podrobujeme pokročilým statistickým metodám. Při své práci se soustřeďujeme na pochopení a porozumění, nikoli na generování čísel, grafů či tabulek. Naším posláním je poskytovat klientům přesné a objektivní informace a řešení potřebná pro úspěšná marketingová a obchodní rozhodnutí.

• FOCUS je středně velká výzkumná agentura, založená v roce 1989 na Slovensku a roku 1993 v České republice. Od svého vzniku se specializuje na poskytování komplexních služeb v oblasti výzkumu trhu, marketingového výzkumu, výzkumu veřejného mínění, sociologického výzkumu, mediálního výzkumu a výzkumu interního fungování organizací. V těchto oblastech poskytuje svým klientům full servisové služby založené na více než dvacetiletých zkušenostech.

• Od roku 2006 jsme součástí konsorcia evropských výzkumných agentur pod vedením společnosti Gallup Inc., které mj. realizovalo pro Evropskou komisi Flash Eurobarometer. Členství v tomto konsorciu FOCUSu umožňuje jak realizovat sociologické výzkumy se spolehlivými partnery po celém světě, tak sdílet výzkumné metody společnosti Gallup. Máme však širokou síť partnerů sahající od severní Ameriky přes Orient po Austrálii i mimo toto konsorcium.

• Naše služby využívají tuzemské i zahraniční firmy z různých oblastí, reklamní a PR agentury, poradenské společnosti, média, státní orgány a města, dále pak výzkumné a vzdělávací instituce a organizace třetího sektoru.

• Máme vlastní zkušenou tazatelskou síť s cca tisícovkou tazatelů a vlastní call centrum s 30 operátorskými místy pro telefonické dotazování. Všechny sběry dat (CAPI, CATI i CAWI) realizujeme s využitím vlastního softwaru focusIS, který využívá například Centrum pro výzkum veřejného mínění (CVVM). Disponujeme také vlastním studiem s jednocestným zrcadlem pro realizaci kvalitativních výzkumů, CLT testů aj. Toto studio je vybaveno IP kamerami, které umožňují náhled na průběh skupinových diskusí, individuálních hloubkových rozhovorů apod. ze vzdáleného místa přes internet. Díky našemu technickému zabezpečení jsme schopni poskytovat kvalitní data, pro sociologický výzkum, nebo výzkum trhu.